随着冬奥会接待接近尾声，近日，亚运村宾馆连续收到速度滑冰国内技术官员和美国NBC转播商的感谢信。这是对亚运村宾馆服务保障工作的肯定，也让全体员工倍感振奋。
    速滑国内技术官员对企业的防疫工作、暖心服务点赞，信中写道：“贵司全体员工热心服务，任劳任怨，为我们提供了营养丰富的饮食、干净卫生的环境，随处可见的消毒机器人还有每日的核酸检测电话提醒都让我们感到十分安全。特别是在春节到来时，贵司为我们准备的礼物，让我们缓解了思乡之情，这也充分体现了贵司‘人文关怀’的服务理念。”除了感谢信，他们还把速度滑冰项目61位国内技术官员集体签名的“北京2022冬奥五环旗”赠送给亚运村宾馆，让企业全体员工深受感动。
    冬奥会美国NBC广播公司通过邮箱发来感谢信，信中也对亚运村宾馆服务团队所提供的周到服务表示感谢。美国NBC转播商负责人张赫还高度赞扬了企业会议销售部陈建超在冬奥服务保障中的敬业精神。陈建超从考察阶段起，就负责与NBC广播公司沟通对接，成为了NBC广播公司与亚运村宾馆之间沟通的桥梁，他一次次带客人查看房间及设施，及时转达客人提出的各项要求和需求。特别是闭环当天，速滑、冰壶、冰球三个团队要入住酒店，陈建超与各部门迅速沟通，克服人员不足的困难，保障了当天接待平稳有序。自1月21日起，亚运村宾馆累计提供餐饮服务13000余人次，做到了服务热情、运行有序。
    短短两封信却浓缩了宾客对企业的肯定与感谢之情。冬奥会就像一条友谊的丝带，将来自世界的宾客与亚运村宾馆服务保障人员的心连在了一起，公寓公司将不负重托，为冬奥会服务保障做出应有贡献。